Криптовалютная биржа Bitget объявила о прекращении обслуживания части своих пользователей в рамках разовой процедуры. В компании подчеркнули, что площадка продолжит работу в штатном режиме, а средства клиентов находятся в безопасности.
Затронутые изменениями пользователи получат прямые уведомления по электронной почте, через внутренние сообщения или push-уведомления. В них будут указаны инструкции по выводу активов и сроки проведения операций. Клиенты, не получившие оповещений, могут пользоваться аккаунтами без ограничений.
Биржа рекомендовала пользователям использовать только официальные каналы связи для защиты от фишинга и мошенничества. Служба поддержки готова оказать помощь по вопросам вывода средств и обработки текущих ордеров на протяжении всего процесса.
Ранее, 25 сентября, Bitget подтвердила факт несанкционированных переводов и временную приостановку вывода средств из-за инцидента безопасности. По оценкам профильной компании, объем похищенных активов составил около $388 миллионов.
