Компания Bell Integrator fabricaONE.AI, входящая в ГК Softline, завершила проект по автоматизации сервисов для корпоративных клиентов в российском банке. Целью внедрения стал перевод массовых операций из ручного режима в полностью автоматизированный контур, доступный во всех территориальных подразделениях банка.
Специалисты разработали четыре сервиса: резервирование счетов, открытие счетов в рублях и валюте, формирование реестров для Федерального казначейства и отчетность для попечителей. Пятый сервис, предназначенный для создания реестра бенефициаров социальных счетов, планируется ввести в эксплуатацию до конца 2026 года.
Решения реализованы на базе микросервисной архитектуры с интеграцией в CRM и главную книгу банка. Функционал включает электронное подписание заявок, защищенное хранение документов и мультиканальные уведомления. Проект реализован выделенной командой аналитиков и разработчиков с соблюдением требований безопасности.
Автоматизация позволила банку внедрить модель самообслуживания для юридических лиц, снизив нагрузку на бэк-офис. Модульная архитектура системы обеспечивает возможность дальнейшего масштабирования и оперативного добавления новых цифровых функций для корпоративного сегмента.
