Билайн внедрил платформу дистанционного мониторинга пациентов с ИИ-аватаром по заказу МОНИКИ имени М. Ф. Владимирского. Решение предназначено для сопровождения лечения хронических неинфекционных заболеваний и включает образовательные ресурсы, инструменты самоконтроля и удаленную диагностику.
В пилотном проекте приняли участие более 1000 человек. Использование платформы повысило качество жизни пациентов на 73%, приверженность к лечению — на 35%, а удовлетворенность медицинской помощью — на 58%. Число экстренных госпитализаций сократилось на 20%, а нагрузка на первичное звено здравоохранения снизилась более чем на 60%.
Система также позволила уменьшить затраты на лечение пациентов ревматологического профиля на 31,5%. Платформа охватывает кардиологию, пульмонологию, трансплантологию и эндокринологию. Функционал включает дневники здоровья, напоминания о приеме лекарств, связь с врачом и интерактивный ИИ-аватар с базой медицинских знаний.
ИИ-аватар разработан компанией ООО Цифровые Легенды. Технологической базой проекта стала платформа МедиСимо, включенная в Единый реестр российского ПО. Проект получил награду как лучший на форуме Здоровье нации 2026.
