Сервис «Авто.ру» внедрил ИИ-помощника для частных продавцов, который отображается в личном кабинете. Инструмент анализирует объявления и дает советы по их улучшению для повышения доверия покупателей. По данным компании, более 30 % пользователей изучают профиль продавца до первого контакта.
Система формирует до семи персональных рекомендаций в течение трех дней после публикации объявления. Подсказки отображаются в течение 14 дней или до момента их выполнения либо отклонения пользователем. Это позволяет избежать навязчивости уведомлений.
ИИ может предложить скорректировать цену, добавить фотографии салона, уточнить комплектацию или заполнить профиль продавца. Также система рекомендует добавить историю технического обслуживания, написать отзыв в «Бортжурнал» или воспользоваться услугой «Поднятие в поиске» для привлечения внимания.
Функционал уже доступен на сайте и в мобильном приложении «Авто.ру». На текущий момент система работает в тестовом режиме, команда проекта планирует дорабатывать алгоритмы на основе обратной связи от пользователей.
