Пользователи смарт-часов Apple Watch Series 12 и Apple Watch Ultra 4 начали жаловаться на раздражение кожи в области датчиков. Сообщения о покраснениях и ощущении жжения под корпусом устройства появились на Reddit и других тематических форумах после длительного ношения гаджетов.
Владельцы устройств связывают проблему с изменениями в конструкции сенсоров. Новые модели получили увеличенную площадь электродов ЭКГ, кольцевое расположение фотодиодов и более крупные зеленые светодиоды. Кроме того, часы настроены на измерение частоты сердечных сокращений каждые 5 секунд.
В официальной справке Apple указано, что кожные реакции могут возникать из-за неправильной фиксации ремешка — слишком тугого или свободного прилегания. Также раздражение провоцируют остатки пота, мыла, солнцезащитных кремов или лосьонов, которые скапливаются под задней панелью устройства.
Компания рекомендует пользователям следить за чистотой и сухостью кожи, часов и ремешка. В случае появления отеков, зуда или покраснений Apple советует прекратить ношение аксессуара и обратиться за консультацией к врачу перед тем, как снова надевать устройство на руку.
