Компания Apple подтвердила наличие системной ошибки в смартфонах iPhone 18 Pro и iPhone 18 Pro Max. Проблема приводит к зависанию устройств и их автоматической перезагрузке при попытке использования Face ID для разблокировки или подтверждения платежей.
Пользователи сообщают, что сбой чаще всего проявляется при плохом освещении, под определенными углами или при использовании функции биометрии в сторонних приложениях. Это приводит к потере несохраненных данных и прерыванию процесса оплаты.
Разработчики установили, что причиной стала ошибка распределения памяти в алгоритме обработки глубины карты лица. Apple подчеркнула, что проблема носит программный характер, а не аппаратный, и безопасность биометрических данных пользователей не нарушена.
В настоящее время компания завершает тестирование исправления. Экстренное обновление iOS для устранения уязвимости выйдет в ближайшие дни. До момента выхода патча Apple рекомендует пользователям отключить Face ID в сторонних приложениях или перейти на использование цифровых паролей.
