Компания Amwell отчиталась о выручке в размере $49 млн, что на $1 млн выше прогноза, несмотря на снижение показателя на 12,9% год к году. Прогноз по выручке на 2026 год повышен до диапазона от $204 млн до $206 млн.

Генеральный директор Идо Шенберг отметил, что медицинские планы сталкиваются с ростом расходов на 8–11% в 2027 году. Работодатели сокращают число цифровых контрактов, отдавая предпочтение платформам, которые обеспечивают реальное вовлечение пациентов.

Amwell оптимизировала портал для пользователей, сократив количество экранов с 12 до трех. Это помогло повысить рейтинг удовлетворенности визитами до 4,9 из 5. Количество виртуальных первичных приемов выросло на 41% год к году.

Платформа Amwell обслуживает 9,6 млн бенефициаров системы здравоохранения вооруженных сил. Компания также получила письмо о намерениях от Министерства по делам ветеранов для внедрения своего программного обеспечения в сети ведомства.

По данным компании, трое из 10 взрослых ежемесячно используют ИИ-инструменты для поиска медицинской информации, тогда как два года назад это делал один из шести. Исследования PYMNTS показывают, что зумеры чаще используют виртуальную медицину, но сталкиваются с большим количеством платежных барьеров.