Amazon начала массово отменять заказы на GPU и другое оборудование, а также блокировать аккаунты пользователей на фоне высокого спроса на ИИ-железо. Покупатели сообщают, что заказы на устройства, такие как NVIDIA DGX Spark, аннулируются, после чего площадка закрывает доступ к учетным записям без возможности апелляции.

С проблемой столкнулся генеральный директор Epic Games Тим Суини. После покупки двух видеокарт NVIDIA его последующие обычные заказы стали систематически отменяться перед отправкой. Хотя сам аккаунт Суини не был заблокирован, система начала автоматически помечать его покупки как подозрительные.

Пользователи, чьи аккаунты были закрыты, теряют доступ к подписке Prime, остаткам на подарочных картах и истории заказов. Amazon не дает четких разъяснений причин блокировок. Остается неясным, является ли это системным сбоем или целенаправленной стратегией площадки по борьбе с перекупщиками в условиях дефицита.