Разработчики обновили AI-менеджера для маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет, перейдя от системы на жестких правилах к агентской архитектуре. Первая версия не справлялась с запросами пользователей, выходящими за рамки алгоритмов: 32 из 120 фраз оставались без корректного ответа.
Новая модель самостоятельно выбирает инструменты для выполнения задач, включая функции памяти, планирования и наблюдения. Для контроля безопасности при работе с API внедрены жесткие лимиты: не более 8 шагов на запрос, ограничение времени ответа в 150 секунд и максимум 6 параллельных вызовов инструментов за один шаг.
Система ограничивает объем передаваемых данных: таблицы до 200 строк, ячейки до 120 знаков. Любые изменения, например обновление цен, требуют подтверждения владельца. Предложения агента считаются неактуальными через час, после чего их необходимо пересобирать на свежих данных. Автономное выполнение действий без согласия пользователя исключено.
Для повышения качества работы агент получил доступ к базе знаний по SEO и аналитике. Внедрена модель-судья, которая оценивает ответы агента по пятибалльной шкале на основе восьми типовых задач селлера. Это позволяет разработчикам отслеживать глубину анализа данных и эффективность установленных ограничений.
