Облачный сервис 123 Cloud Drive внедрил «Профессиональное пространство» для распределенного объектного хранения уникальных файлов, таких как коммерческие материалы и записи с камер. Одновременно «Стандартное пространство» было ограничено файлами, полученными от других пользователей, что разделило личные загрузки и пересылаемый контент.
Изменения вызвали недовольство пользователей, так как ограничили использование ранее оплаченных объемов памяти. 28 сентября компания принесла официальные извинения, признав, что запуск был поспешным, а недостаточное тестирование привело к техническим сбоям и неясности правил.
Разработчики пообещали пересмотреть политику хранения, отказавшись от классификации файлов исключительно по размеру. Новые правила предусматривают увеличение квот для старых пользователей: 50 ГБ для профессионального и 2 ТБ для стандартного пространства.
Оптимизацию планируют завершить к ноябрю 2026 года. Недовольные пользователи могут оформить возврат средств за оплаченные услуги. Компания гарантировала сохранность данных и отсутствие принудительного удаления файлов на фоне корректировки правил.
