Пользователи Яндекс Диска столкнулись с проблемами доступа к файлам после инцидента в дата-центре Сасово, произошедшего 8 октября. Наблюдаются случаи отсутствия миниатюр, а также невозможность скачивания оригиналов файлов.
При попытке загрузки данных сервер выдает ошибку 504 Gateway Time-out. Технический анализ показал, что запросы к узлам хранения могут ожидать ответа до 10 минут, после чего соединение прерывается. Проблема затрагивает как раздел с фотографиями, так и общие файлы.
По состоянию на 10 октября у одного из пользователей оказались недоступны около 1 процента данных, что составляет примерно 21 ГБ из 1,9 ТБ общего объема. Официальных комментариев от службы поддержки Яндекса по поводу причин сбоя не поступало.
