Подразделение Microsoft Xbox проводит масштабную реструктуризацию для преодоления спада в бизнесе. Компания планирует сократить около 3200 разработчиков к концу 2027 финансового года. На данный момент уже уволены сотни сотрудников, проведена реорганизация ряда студий, а в дальнейшем ожидаются новые этапы сокращений.

Согласно отчету, руководство Xbox не выполняло годовые показатели эффективности в течение пяти из последних шести лет. Эти KPI напрямую связаны с выплатами вознаграждений топ-менеджерам. В частности, руководство не достигло целей по росту подписки Game Pass и показателей в сегменте контента и сервисов.

В завершившемся финансовом году Xbox планировала увеличить выручку от контента и сервисов на 4,3% к концу июня, однако показатель снизился на 6%. До 2023 года критерии оценки эффективности базировались на росте числа подписчиков Game Pass, после чего фокус сместился на целевые показатели выручки от контента и сервисов.

Несмотря на стратегию выпуска игр на нескольких платформах, маржа прибыли Xbox в прошлом году составила лишь 3%. Под руководством Аши Шармы подразделение начало менять курс, возвращаясь к модели эксклюзивного контента. По оценкам, Xbox потребуется несколько лет, чтобы выйти на уровень доходов, достаточный для самообеспечения и дальнейшего расширения.