Пользователи Windows 11 версий 26H2, 25H2 и 24H2 столкнулись с ошибками воспроизведения звука после сентябрьского обновления безопасности. Проблема вызвана сбоем в работе системного декодера аудио формата AC-3, что приводит к аварийному завершению работы приложений или невозможности их запуска.

В Microsoft уточнили, что неполадка затрагивает преимущественно устаревшее программное обеспечение, включая старые игры, медиаплееры и некоторые рабочие инструменты. Современные приложения, как правило, не используют встроенные средства декодирования Windows, поэтому сбой их не коснулся.

Ситуация усугубилась после выхода предварительного обновления 22 сентября. Ранее компания уже выпускала внеплановые патчи для исправления ошибок в RDP и Hyper-V, однако проблему с кодеком AC-3 устранить пока не удалось. На данный момент эффективного решения для пользователей не существует.

Ошибка с декодером AC-3 включена в список известных неполадок Windows 11 26H2. Представители Microsoft заявили, что работают над исправлением, которое будет включено в одно из будущих обновлений системы. Конкретные сроки выхода патча разработчик пока не называет.