Крупные компании, включая Yelp, Delta Air Lines, JPMorgan Chase и Charles Schwab, ограничивают доступ ИИ-агентов к своим платформам. Yelp требует оплаты лицензирования данных, а другие организации ссылаются на вопросы безопасности и нарушение правил использования ресурсов.
Amazon ведет судебное разбирательство со стартапом Perplexity из-за функции автоматизированных покупок. В августе апелляционный суд отменил решение о запрете, после чего Amazon подала уточненную жалобу. Также Amazon блокирует доступ агентам Muse от Meta, Grok от xAI, Dots от OpenAI и сервису Instinct.
Meta начала заключать партнерства с ритейлерами, такими как Walmart, Gap, Sephora и Best Buy, чтобы обеспечить работу своего агента Muse. Сеть магазинов Shopify также открыла доступ для взаимодействия с ИИ-агентами.
В 2025 году провайдер Cloudflare внедрил функцию блокировки ИИ-краулеров в один клик. Компания ограничивает доступ ботов, которые одновременно индексируют сайты и собирают данные для обучения нейросетей, чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру интернета.
ИИ-агенты часто активируют стандартные системы защиты от ботов, предназначенные для борьбы со взломами. Эксперты предупреждают, что это может привести к усложнению пользовательского опыта из-за необходимости чаще подтверждать, что запрос совершает человек.
