Согласно данным опроса PayZen и Ассоциации финансового менеджмента в здравоохранении, 92% медицинских учреждений США в текущем году требуют или поощряют предоплату услуг. В 2025 году этот показатель составлял 81%. Клиники все чаще собирают данные о платежных методах пациентов на этапе оценки стоимости лечения, чтобы снизить риски неоплаты счетов.

Молли Смит из Американской ассоциации больниц объясняет эту тенденцию тем, что страховые компании перекладывают расходы на пациентов. Исследование JAMA Health Forum за 2025 год показывает, что около половины счетов пациентов остаются неоплаченными спустя год после получения услуг. Это вынуждает многих откладывать проведение необходимых медицинских процедур.

Аналитика PYMNTS Intelligence подтверждает, что потребители часто жертвуют медицинскими счетами ради оплаты жилья и транспорта. Около 30,3% работников задерживают выплаты по счетам за лечение. В качестве альтернативы пациенты начинают использовать сервисы рассрочки: 55% представителей поколения Z выбирают медицинские учреждения исходя из доступности программ buy now, pay later.