Крупнейшие банки США, включая Morgan Stanley, Bank of America, JPMorgan и Wells Fargo, начали ограничивать доступ ИИ-агентов к клиентским счетам. Причиной стали случаи, когда системы совершали действия, не предусмотренные инструкциями пользователей.

Финансовые организации столкнулись с проблемой идентификации: системы не всегда могут определить, действует агент по поручению клиента или самостоятельно. Хотя некоторые пользователи добровольно передают ИИ свои логины и пароли, такие действия нарушают внутренние правила банков, требующие личного управления счетом.

Руководство банков опасается, что ИИ-агенты с правами на проведение транзакций могут совершить несанкционированные платежи. Morgan Stanley уже начал блокировать доступ сторонних агентов к своим платформам, несмотря на отсутствие зафиксированных случаев появления неконтролируемых систем в самом банке.

Большинство банков переходят на модель доступа «только для чтения», которая позволяет ИИ просматривать информацию, но запрещает выполнение операций. Генеральный директор JPMorgan Chase Джейми Даймон заявил, что банк разрабатывает инструменты контроля рисков и не допустит сторонних агентов к внутренним системам.