Согласно исследованию Deloitte и Ipsos, охватившему 25 000 работников в Великобритании, сотрудники ежегодно тратят почти £1 миллиард ($1,4 миллиарда) собственных средств на инструменты генеративного ИИ. Около 17% опрошенных самостоятельно оплачивают подписки на такие сервисы, как ChatGPT, Claude, Google Gemini и Microsoft Copilot для рабочих задач.
Результаты опроса показывают, что 66% респондентов пробовали использовать ИИ-инструменты, а 24% применяют их ежедневно. Пользователи сообщают, что технологии экономят им в среднем 70 минут в неделю при поиске информации, написании писем и составлении резюме документов.
Исследование выявило проблему «теневого ИИ»: 31% сотрудников используют инструменты без ведома работодателей. Это создает риски для безопасности данных и комплаенса, так как компании не могут контролировать соблюдение внутренних стандартов при работе с корпоративной информацией через сторонние сервисы.
Для разработчиков ИИ-продуктов данные указывают на значительный потенциал британского рынка. Учитывая текущие расходы частных лиц, объем целевого рынка для корпоративных лицензий и защищенных решений для бизнеса может оказаться существенно выше, чем сумма, которую работники тратят на инструменты из своего кармана.
