TikTok представил два инструмента для агентной коммерции: Shopping Assistant и Buy Direct. Shopping Assistant представляет собой диалогового ИИ-ассистента, который помогает пользователям выбирать товары, предоставляя данные о характеристиках, размерах, доставке и наличии в режиме реального времени.

Функция Buy Direct позволяет совершать покупки внутри приложения без перехода на сторонние ресурсы. Инструмент интегрирован с Universal Commerce Protocol и доступен рекламодателям в рамках тестирования. Решения призваны сократить путь пользователя от интереса к товару до оплаты.

Компания стремится увеличить свою долю в розничных продажах с текущего 1% до 10% к 2028 году. Ранее TikTok также запустил протокол Ads Model Context Protocol, который позволяет ИИ-агентам планировать и оптимизировать рекламные кампании без участия человека.