Инфраструктура для AI-коммерции формируется как многоуровневая система протоколов, а не как единый стандарт. Среди ключевых решений — Model Context Protocol (MCP) от Anthropic для работы с данными и Agent2Agent (A2A) от Google для взаимодействия агентов между собой.
Специализированные протоколы охватывают процессы покупок. OpenAI и Stripe представили Agentic Commerce Protocol (ACP) для поиска товаров и оформления заказов, а Google и Shopify разработали Universal Commerce Protocol (UCP) для управления корзинами, скидками и лояльностью.
Для подтверждения действий агентов используются новые стандарты безопасности. Google Agent Payments Protocol (AP2) применяет криптографические подписи для фиксации инструкций пользователя. Visa Trusted Agent Protocol (TAP) и Mastercard Agent Pay обеспечивают проверку личности агентов.
Stripe и Tempo запустили Machine Payments Protocol (MPP) для транзакций между машинами, включая API-запросы и микроплатежи. Эти инструменты помогают мерчантам отличать легитимных агентов от вредоносных ботов на фоне роста атак с использованием искусственного интеллекта.
Согласно данным PYMNTS Intelligence, 56% потребителей готовы доверить агентам поиск товаров, а 35% — предоставить доступ к платежным данным. При этом 75% технологических компаний знакомы с агентским ИИ, тогда как среди компаний сферы услуг этот показатель составляет 38%.
