Компания T-Mobile заключила мировое соглашение с властями штата Нью-Йорк после расследования нарушений закона Affordable Broadband Act (ABA). Выяснилось, что оператор ограничивал объем данных на льготных тарифах до 50 ГБ в месяц, после чего скорость загрузки падала с 25 Мбит/с до 600 Кбит/с.
Расследование показало, что T-Mobile предлагал льготные тарифы только в зонах покрытия 5G, игнорируя районы с 4G. Кроме того, компания намеренно скрывала страницы с информацией о доступных тарифах от поисковых систем, что затрудняло поиск услуги для жителей штата.
Согласно условиям сделки, T-Mobile обязан в течение 120 дней отменить лимиты данных и ограничения скорости, а также расширить доступность льготных планов на все территории, где компания предоставляет фиксированный беспроводной интернет. Также необходимо обеспечить индексацию страниц с тарифами.
Закон ABA требует от провайдеров с абонентской базой от 20 000 человек предоставлять интернет по цене $15 в месяц (скорость от 25 Мбит/с) или $20 в месяц (скорость от 200 Мбит/с). T-Mobile не признал вину в рамках данного соглашения.
Ранее T-Mobile урегулировал спор о повышении цен на тарифы с пожизненной гарантией стоимости. По этому соглашению компания предоставит клиентам льготы на сумму до $38 миллионов и выплатит штату штраф в размере $98 834,75.
