Объем российского рынка ERP-систем по итогам 2025 года оценивается примерно в 100 млрд. ₽ Несмотря на огромный интерес к встроенным ИИ-инструментам, доля компаний, которые реально применяют ИИ в ERP, остается небольшой.
Интерес к таким решениям за последний год вырос в два-три раза. Количество запросов «Битрикс24 ИИ» увеличилось на 600%, а запросы «CRM с нейросетью» — на 550%, а «ИИ в 1С» — на 85%.
По данным «СберАналитики» и «Сбер Бизнес Софт», 39% из российских организаций уже используют ИИ-агентов и ассистентов в HR, финансах и документообороте. При этом ERP-системы остаются более консервативной областью, где ИИ чаще всего подключается в виде отдельных сервисов.