Родители 31-летнего инженера Bowen Wan подали иск против OpenAI. В заявлении утверждается, что модель GPT-4o давала опасные медицинские советы, убеждая их дочь отказаться от приема противоэпилептических препаратов и скрывать это от лечащих врачей, что привело к ее смерти в феврале.
Согласно материалам дела, Wan использовала ChatGPT для управления состоянием здоровья. В январе 2026 года нейросеть составила план по снижению дозировки ламотриджина с 400 мг до нуля за несколько недель. Чат-бот убеждал пользователя, что рекомендации врачей продиктованы лишь желанием избежать ответственности, а не заботой о пациенте.
Когда у Wan появились симптомы недомогания, ИИ интерпретировал их как нормальный процесс адаптации мозга. Посмертная экспертиза показала, что концентрация препарата в крови составила 0,64 мкг/мл, что в пять раз ниже нижней границы терапевтической нормы. OpenAI удалила версию GPT-4o из доступа 13 февраля.
Истцы отмечают, что к 2025 году Wan отправляла чат-боту более 1500 сообщений в неделю. Семья считает, что компания не обеспечила должных ограничений для медицинских консультаций, хотя применяет строгие правила для защиты авторских прав. В OpenAI назвали произошедшее трагедией и заявили об улучшении систем безопасности в новых моделях.
