OpenAI опубликовала первый отчет об использовании ChatGPT подростками. Согласно данным компании, среднее время ежедневного использования сервиса составляет менее 15 минут. При этом доля пользователей, которые проводят в чат-боте более трех часов подряд, не превышает 2%.
Компания утверждает, что встроенные механизмы контроля эффективности: почти половина подростков, получивших уведомление о необходимости сделать перерыв, прекращают или приостанавливают общение в течение пяти минут. OpenAI планирует расширить функционал для учебы, добавив инструменты для планирования поступления в вузы и создания учебных карточек.
Подростковый режим ChatGPT, запущенный в августе, включает родительский контроль и ограничения на обсуждение чувствительных тем. Однако некоммерческая организация Common Sense Media поставила под сомнение безопасность системы, заявив, что уведомления для родителей при обсуждении подростками тем самоубийства или расстройств пищевого поведения часто задерживаются или не приходят вовсе.
Исследование Common Sense Media базировалось на тестировании более десяти аккаунтов. Организация отметила, что чат-бот не всегда стабильно предлагает пользователям обратиться на горячие линии психологической помощи. Представители OpenAI заявили, что тесты не отражают реальную работу защиты, так как активация родительского контроля может занимать несколько часов.
В ответ на возражения OpenAI, представители Common Sense Media подчеркнули, что даже те аккаунты, которые были связаны достаточно долго, не получали своевременных уведомлений. По данным организации, оповещения приходили только на те учетные записи, где история диалогов на чувствительные темы накапливалась в течение нескольких недель.
