Старший инженер Microsoft Рэймонд Чен 8 октября опубликовал отчет о проблемах совместимости антивирусного ПО в Windows 11. Специалист пояснил, что одновременная работа двух защитных решений на одном устройстве часто приводит к конфликтам и зависанию приложений.
В качестве примера Чен привел случай с двумя антивирусами, названными Contoso и Fabrikam. Программа Fabrikam вызвала функцию, которую ранее перехватил Contoso. В ответ Contoso классифицировал действия конкурента как подозрительные и попытался изолировать процесс Fabrikam. При этом Fabrikam заблокировал функцию, используемую Contoso, что спровоцировало взаимную блокировку процессов.
Автор сравнил ситуацию с работой двух охранных агентств в одном здании, которые не знают о действиях друг друга и принимают коллег за нарушителей. Антивирусы часто используют неофициальные методы, включая перехват системных функций. Это меняет логику работы системы и приводит к непредсказуемым последствиям.
Чен подчеркнул, что диагностика подобных сбоев затруднена, так как нет простых инструментов для проверки конфликтов между антивирусами. Даже при выявлении причины проблемы часто невозможно ограничить область обработки для каждого из установленных решений, чтобы избежать повторных столкновений.
