Персональный ИИ-агент Muse от компании Meta возглавил рейтинг бесплатных приложений в американском App Store спустя неделю после выхода, обойдя ChatGPT. Сервис позиционируется как помощник для поиска информации, заполнения форм, бронирования столиков и совершения покупок.

Инструмент интегрируется с электронной почтой, календарями, Spotify, Instagram и OpenTable. Агент запоминает предпочтения пользователя и запрашивает подтверждение для важных операций. Один из пользователей сообщил об экономии $3500 в год благодаря смене автостраховки через Muse, что заняло около пяти минут.

Среди других примеров использования — покупка одежды с применением промокодов и формирование корзины продуктов в Whole Foods. При этом пользователи отмечают ограничения: модель не всегда может анализировать видеоконтент, а ритейлеры, включая Amazon, препятствуют работе ботов. Также обсуждаются вопросы конфиденциальности и возможных ошибок.