Компания Meta запустила ИИ-агента Muse 8 сентября 2026 года для пользователей из США старше 18 лет. К 18 сентября приложение заняло первое место в бесплатном чарте App Store для iOS. По данным Sensor Tower, за 22 дня после запуска число скачиваний в США превысило 5 миллионов.

К концу сентября 2026 года ежедневная активная аудитория Muse составляла около 700 000 человек, а количество ежедневных запросов превышало 1 миллион. Несмотря на показатели загрузок, компания столкнулась с проблемой удержания пользователей: частота открытия приложения ниже, чем у ChatGPT или Instagram.

Для повышения вовлеченности Meta начала внедрять Muse в WhatsApp. Ранее разработчики скорректировали лимиты токенов, так как активность пользователей превысила внутренние прогнозы. Сейчас компания балансирует нагрузку на систему, создаваемую группой наиболее активных пользователей.

Приложение работает по модели freemium: доступна ограниченная бесплатная версия и два платных тарифа. Помимо доходов от рекламы, Meta рассматривает возможность внедрения транзакционной модели монетизации, чтобы компенсировать расходы на развитие ИИ-технологий.