McDonald’s запустила пилотный проект по продаже рекламных мест на цифровых меню-бордах. Рекламные объявления демонстрируются клиентам после оформления заказа, пока они ожидают выдачу блюд. Тестирование проходит в ряде ресторанов, находящихся в собственности компании.
Инициатива реализуется на фоне замедления темпов роста сети. В последнем квартале сопоставимые продажи McDonald’s в США выросли на 0,8%, тогда как за аналогичный период прошлого года показатель составлял 2,5%. Генеральный директор Крис Кемпчински признал, что отказ от популярных цифровых акций ради запуска меню с ценами до $3 был неудачным решением.
Компания намерена пересмотреть стратегию, чтобы усилить конкуренцию в сегменте доступных предложений. Помимо рекламы, McDonald’s продолжает внедрение технологий: в пяти точках США тестируется система приема заказов на базе искусственного интеллекта от Google, предназначенная для обслуживания клиентов на автомобилях.
