Mastercard запустила Agent Connect — инструмент, который предоставляет мерчантам единую точку интеграции для работы с ИИ-агентами для шопинга. Продукт входит в состав расширенного пакета Agent Suite, объединяющего ИИ-агентов, цифровые платформы и платежных провайдеров.
Система Agent Connect поддерживает трехэтапный процесс покупки: поиск подходящих товаров, формирование рекомендаций для корзины и проведение авторизованных пользователем транзакций в различных ИИ-экосистемах.
Инфраструктура позволяет продавцам сохранять контроль над ценообразованием, брендингом и отношениями с клиентами, даже если поиск товаров осуществляет ИИ-агент. Также представлена система Agent Pay, которая обеспечивает безопасность платежей через токенизированную авторизацию и так называемые «проверяемые намерения».
На начальном этапе продукт развертывается на рынке США. Партнерами Mastercard стали Samsung и Trip.com, а также бразильская платформа цифровых услуг Bemobi.
По данным Mastercard, одна из трех существующих служб компании уже использует технологии ИИ. Agent Connect переносит применение нейросетей из бэк-офисных аналитики и борьбы с мошенничеством на уровень пользовательских транзакций.