Сотрудничество компаний направлено на внедрение безопасных карточных платежей непосредственно в процессы социального и разговорного коммерции. Такой подход делает оплату естественной частью взаимодействия с клиентом.
Запуск проекта начнется в Кении, где через WhatsApp уже проходит более 20% заказов электронной коммерции. В дальнейшем экспансия охватит Восточную Африку, а также Южную Африку, Нигерию и Кот-д'Ивуар.
Компании объединят платежную сеть Mastercard и платформу оркестрации коммерции на базе ИИ от Flowcart. Это поможет продавцам увеличить частоту транзакций и количество повторных покупок, особенно в неформальном секторе торговли.
Решение ориентировано на поддержку экономики создателей контента в Кении. Система «чат-оплата» позволит социальным продавцам монетизировать свою аудиторию прямо на платформах взаимодействия, что должно повысить конверсию.
