Компании MANGO OFFICE и «Ростелеком Контакт-центр» заключили соглашение о долгосрочном стратегическом партнерстве. Стороны планируют совместно внедрять единую коммуникационную платформу для среднего и крупного бизнеса.
В рамках сотрудничества MANGO OFFICE займется развитием своей UCaaS-платформы, а «Ростелеком Контакт-центр» обеспечит интеграцию этих решений в ИТ-инфраструктуру заказчиков. На начальном этапе компании будут формировать комплексные предложения под задачи клиентов.
Партнерство предполагает взаимный доступ к услугам: клиенты MANGO OFFICE смогут воспользоваться экспертизой контакт-центра, а заказчики «Ростелеком Контакт-центра» получат доступ к инструментам корпоративных коммуникаций.
Сервисами MANGO OFFICE пользуются более 50 000 организаций. «Ростелеком Контакт-центр» располагает штатом из более 7 000 операторов в 19 городах и ежегодно обрабатывает свыше 100 млн обращений.
