Владельцы ноутбуков Lenovo столкнулись с техническими сбоями после установки августовского накопительного обновления Microsoft Windows 11 под номером KB5121003. Пользователи сообщают о внезапных отключениях питания и появлении черного экрана.

Согласно отзывам в сообществе, после установки патча система ошибочно фиксирует отключение адаптера питания, из-за чего ноутбук кратковременно переходит на работу от аккумулятора. У части пользователей при этом гаснет экран.

Анализ показал, что обновление KB5121003 затронуло системные драйверы и компоненты управления питанием, включая battc.sys, CmBatt.sys, acpi.sys, CAD.sys и pdc.sys. Предполагается, что причиной сбоев стал конфликт обновленных компонентов.

Один из пользователей провел 15-часовое тестирование после удаления патча, проверяя состояние питания каждые 50 мс. За время мониторинга не было зафиксировано ни одного случая потери питания или черного экрана, что подтверждает связь проблем с обновлением.