Первые владельцы складного смартфона iPhone Duo столкнулись с поломками внутренних экранов. Пользователи сообщают, что перед выходом дисплея из строя шарнир устройства начинает работать с повышенным сопротивлением. При попытке разложить смартфон слышны посторонние звуки, после чего на экране появляются вертикальные и горизонтальные яркие полосы, свидетельствующие о повреждении матрицы.
Проблемы возникают в разное время: от нескольких часов до нескольких дней после начала эксплуатации. Владельцы утверждают, что не подвергали гаджеты падениям или ударам. Apple осуществляет замену неисправных устройств, однако из-за дефицита смартфонов на старте продаж, особенно в версиях с накопителями на 1 ТБ и 2 ТБ, многие пользователи сталкиваются с трудностями при получении замены.
Официальных комментариев от Apple о причинах неисправностей пока не поступало. Специалисты предполагают, что дефект может быть связан с ошибками сборки шарнирного механизма, который оказывает избыточное давление на гибкий экран. Масштаб проблемы остается неясным, так как многие пользователи и обозреватели не сообщали о подобных неполадках.
iPhone Duo позиционируется как флагманский продукт, поэтому надежность конструкции является ключевым показателем для компании. В случае роста числа обращений Apple может потребоваться проверка производственных процессов и сборки, чтобы устранить возможные недостатки и сохранить доверие потребителей к новой линейке складных устройств.
