Инфраструктура h3llo.cloud развернута в пяти зонах доступности в Москве, включая площадки IXcellerate North и South, с планами расширения до шести. Основные узлы соединены темным волокном с пропускной способностью 400 Гбит/с, а общая емкость каналов достигает 800 Гбит/с. Компания также использует ЦОД в Александрове с иммерсионным охлаждением.
Сеть построена по топологии Dragonfly+ с использованием full mesh между зонами доступности. Каждая зона полностью изолирована: имеет независимые энерговводы, системы охлаждения и сетевое оборудование. Для обеспечения отказоустойчивости ядро сети вынесено в отдельные модули Meet-Me Room с резервированием каналов от разных провайдеров.
Вычислительные мощности базируются на серверах HPE 11-го поколения с NVMe-накопителями. Компания закупает GPU NVIDIA B300 для задач инференса, предоставляя их клиентам с минимальным сроком аренды от одного года. В будущих закупках рассматриваются серверы HPE 12-го поколения или Dell 17-го поколения на базе процессоров Xeon 6-го поколения.
Платформа разработана собственными силами без использования сторонних стеков вроде OpenStack. В основе лежит Kubernetes, который оркестрирует как управляющий контур, так и клиентские виртуальные машины через KubeVirt, Linstor и Kube-OVN. Компания ведет работу по сертификации своего решения в ФСТЭК.
Текущий целевой уровень SLA составляет 99,5%, с планами по достижению 99,99% для виртуальных машин, распределенных по разным зонам доступности. Доступность рассчитывается с учетом работы сети. При несоблюдении гарантий компания предоставляет скидки, начиная от 10% при падении показателей ниже установленных порогов.
