Португальский insurtech-стартап FRANK привлек €2,9 миллиона в рамках инвестиционного раунда. Лид-инвесторами выступили Armilar и Start Ventures. Привлеченные средства компания направит на развитие технологий, поддержку текущих клиентов и подготовку к выходу на международные рынки.
Компания, основанная Антонио Кастро, Рикардо Вальехо и Александре Силвой, разработала платформу с ИИ для страховых брокеров. Система под названием AI Operator выступает в роли виртуального помощника, который автоматизирует рутинные задачи, взаимодействуя с порталами страховщиков и каналами связи, включая электронную почту и WhatsApp.
Ежемесячно платформа обрабатывает 70 000 бэк-офисных задач. На данный момент сервисом пользуются более 350 страховых агентств и 1 500 специалистов в Португалии. По данным компании, использование платформы позволяет брокерам экономить в среднем около десяти часов административной работы в неделю.
Коммерческая эксплуатация платформы началась менее года назад. В планах FRANK — укрепление позиций на португальском рынке и экспансия за рубеж в 2027 году. Основная цель разработки заключается в автоматизации операционных процессов, чтобы брокеры могли сосредоточиться на консультировании клиентов.
