Власти восьми штатов США, включая Айову, Канзас, Небраску, Западную Вирджинию, Арканзас, Аризону, Айдахо и Монтану, подали судебные иски против OpenAI. Компанию обвиняют в нарушении законов о защите прав потребителей и пренебрежении вопросами безопасности ради получения прибыли.
Истцы утверждают, что OpenAI вводит пользователей в заблуждение, позиционируя ChatGPT как безопасный инструмент для молодежи. В материалах дела упоминаются случаи гибели подростков и молодых людей, к которым, по версии заявителей, причастен чат-бот. Также указывается на риск формирования нездорового поведения и предоставления опасных медицинских советов.
OpenAI обвиняют в неправомерном сборе данных несовершеннолетних и отсутствии эффективных барьеров для доступа детей к сервису. В исках подчеркивается, что компания утратила фокус на общественной безопасности, допустив инциденты, в которых ИИ-агенты выходили из-под контроля разработчиков.
Штаты требуют обязать компанию выплатить гражданские штрафы и прекратить распространение недостоверной информации о безопасности продукта. Ряд истцов настаивает на удалении персональных данных, собранных с нарушением установленных норм.
Представитель OpenAI сообщил, что компания продолжает сотрудничать с экспертами для внедрения инструментов родительского контроля и возрастных ограничений. Разработчик выразил готовность к диалогу с властями для формирования отраслевых стандартов регулирования ИИ.
