Исследование «МегаФона» и «Контура» показало, что за два года дата-трафик на сайтах для безналичной оплаты чаевых вырос в 2,5 раза. Летом 2026 года средний размер вознаграждения составил 330 ₽. Мужчины пользуются такими сервисами на 25% чаще, чем женщины.
Основную аудиторию платежных систем составляют пользователи в возрасте 35–44 лет — 41%. На миллениалов (25–34 года) приходится 22%, на людей 45–54 лет — 20%. Зумеры и представители поколения Альфа реже других используют электронные чаевые.
Пик активности в 2026 году пришелся на март, когда трафик превысил средние показатели на 20%. В праздничные дни, 14 февраля и 8 марта, объем данных вырастал в 3,5 раза. Минимальный показатель зафиксирован 1 января 2026 года — снижение трафика на 73%.
Лидерами по объему трафика стали Москва, Краснодарский край и Санкт-Петербург. В топ-10 также вошли Ростовская, Самарская, Свердловская, Калининградская и Воронежская области, ХМАО и Северная Осетия.
Летом 2026 года средние чаевые колебались от 315 ₽ в июле до 330 ₽–340 в июне и августе. Чаще всего вознаграждения оставляют в барах, кафе, отелях и розничных магазинах, где важны скорость обслуживания и личный контакт с персоналом.
