Компания Databricks представила обновленную версию ИИ-агента Genie. Инструмент способен выполнять многоэтапные задачи без участия человека, используя собственную онтологию для анализа данных, хранящихся на платформе Databricks.
Генеральный директор Али Годси продемонстрировал работу агента на внутренних процессах компании. Система анализирует результаты опросов удовлетворенности персонала и резюмирует итоги неудачных переговоров с клиентами, предоставляя руководству объективную информацию о проблемах.
Годси отметил, что в компании со штатом 12 000 человек руководителю сложно получать прямую обратную связь. Он сослался на число Данбара, равное 150, как на предел для поддержания доверительных отношений, и предложил Genie в качестве способа получения достоверных данных.
Для контроля расходов на использование ИИ-агентов Databricks предлагает продукт Unity Gateway. Он позволяет компаниям устанавливать лимиты на использование ресурсов и переключаться на более доступные модели с открытыми весами.
