Генеральный директор Citigroup Джейн Фрейзер заявила, что в 2026 году банки столкнулись с двойной задачей: внедрением ИИ для развития и защитой от киберугроз. По словам руководителя, технологии, улучшающие банковские услуги, одновременно повышают риски мошенничества и атак.
Согласно январскому опросу 2026 года, в котором участвовали 252 лидера финансового сектора, социальная инженерия с применением ИИ стала главной угрозой кибербезопасности. Показатель обеспокоенности этим вопросом вырос на 16 процентных пунктов по сравнению с прошлыми оценками.
Citigroup внедрила инструменты ИИ для 180 000 сотрудников по всему миру. Технологии используются для выявления мошенничества, управления рисками и повышения эффективности операций. Фрейзер отметила, что внедрение ИИ приведет к трансформации рынка труда, а не к его краху.
В марте 2026 года Citi повысила прогноз мировых капитальных затрат на ИИ на период 2026–2030 годов до $8,9 триллиона. Предыдущая оценка составляла $8 триллионов. Пересмотр связан с ускорением перехода автономных систем из пилотных проектов в основную инфраструктуру.
Заявления Фрейзер привлекают внимание регуляторов в США, ЕС и Азии. Ожидается, что признание системных рисков ИИ на уровне руководства банков ускорит внедрение более строгих требований к раскрытию информации о рисках и проведению стресс-тестирования в финансовом секторе.
