Согласно отчету The 2026 Certainty Project от PYMNTS Intelligence и Fynapse за август 2026 года, 45% компаний среднего бизнеса пережили как минимум три значительных изменения за последние 24 месяца. При этом 62% организаций расширили ассортимент своих продуктов или услуг.
Исследование показывает, что рост сложности операций связан с увеличением объемов транзакций и выходом на новые рынки, даже если выручка компаний не растет. Финансовые директора теперь отдают предпочтение системам, обеспечивающим прозрачность данных в режиме реального времени для оперативного реагирования.
Приоритеты инвестиций финансовых руководителей распределились следующим образом: прогнозирование денежных потоков выбрали 52% респондентов, отчетность в реальном времени — 35%, сокращение ручных процессов — 33%, а унификацию финансовых данных — 32%. Инструменты на базе ИИ пока занимают менее значимые позиции.
Хотя 62% опрошенных компаний считают себя в основном готовыми к работе в ближайшие два года, лишь 12% заявили о полной готовности своих бэк-офисных систем. Аналитики отмечают, что автоматизация на базе разрозненных данных может привести к росту ошибок, а не к повышению эффективности.
