В январе в индустрии бытовало мнение, что искусственный интеллект заменит специализированное программное обеспечение. Однако недавние опросы клиентов показывают, что бизнес ставит отраслевую экспертизу выше внедрения новейших моделей ИИ.
Клиенты из сферы платежей и финансовых операций ищут экспертную поддержку при интеграции ИИ в рабочие процессы. Их интересует влияние технологий на безопасность данных, управление рисками мошенничества, комплаенс и сложные системы управления.
Компания Bottomline меняет стратегию, делая упор на сочетание передовых технологий с глубокими знаниями отрасли и доверительными отношениями. Цель компании — помогать клиентам достигать бизнес-результатов через ответственные инновации.
В компании пришли к выводу, что отраслевая экспертиза остается ключевым конкурентным преимуществом в эпоху ИИ. Успех поставщиков технологий теперь зависит от способности сочетать мощные инструменты с критическим мышлением и опытом.
