Владельцы смартфонов Samsung Galaxy S24 Ultra столкнулись с ускоренным разрядом аккумулятора после установки обновления One UI 9 на базе Android 17. Один из пользователей сообщил, что устройство потеряло 95% заряда за 5 часов 20 минут, при этом время работы экрана составило всего 3 часа 15 минут.
В момент тестирования смартфон работал в разрешении QHD при подключении к сети LTE+ без использования Wi-Fi. Владелец запускал приложения для общения и просмотра контента, включая YouTube, Instagram и Snapchat. Игры или запись видео не использовались. Ранее устройство обеспечивало от 6 до 8 часов работы экрана в день.
Служба поддержки Samsung в Индии рекомендует пользователям обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики. До визита в сервис компания советует обновить приложения, очистить системный кеш, ограничить фоновую активность неиспользуемых программ и активировать облегченный профиль производительности.
Проверить состояние аккумулятора можно через приложение Samsung Members в разделе диагностики батареи. Подобное снижение автономности после крупных обновлений операционной системы ранее фиксировалось и на других моделях смартфонов.
