Компания Arbus завершила проект по автоматизации ресторанной и гостевой инфраструктуры термального комплекса «Юга» в Екатеринбурге, открывшегося в начале 2024 года. Внедренное решение объединяет системы доступа, оплаты и ресторанного обслуживания в единый цифровой контур.
Ключевым инструментом идентификации и оплаты услуг стали браслеты, которые позволяют гостям посещать зоны отдыха и приобретать товары без использования банковских карт или телефонов. Браслеты интегрированы с системой управления iiko и платежно-пропускным комплексом.
В кафе установлены киоски самообслуживания, работающие в связке с электронной очередью. После оформления заказа данные поступают напрямую в iiko для приготовления. Также используются цифровые меню-борды, позволяющие централизованно обновлять цены, стоп-листы и акции.
Реализованный сценарий автоматизирует путь гостя от входа до получения заказа. Arbus специализируется на оснащении предприятий сектора HoReCa, интегрируя программное обеспечение, оборудование и цифровые инструменты для управления бизнес-процессами.