Пользователь Reddit сообщил о получении процессоров Intel Core i3-3000 серии вместо заказанных AMD Ryzen 7 9850X3D при двух покупках на Amazon. Несмотря на неповрежденную заводскую упаковку и пломбы, внутри коробок находились устаревшие чипы десятилетней давности.
Общая стоимость двух заказов составила около $1 600. После повторного инцидента, который покупатель зафиксировал на видео, он решил приобрести процессор в офлайн-магазине Best Buy. В настоящее время Amazon занимается оформлением возврата средств за данные заказы.
Пользователи сети обратили внимание на наличие LPN-меток на упаковках, которые используются для маркировки возвращенных товаров. Существует предположение, что проблема кроется в процессах обработки возвратов, когда злоумышленники подменяют содержимое коробок до того, как товар снова попадает в продажу.
Точное место подмены и ответственные лица пока не установлены. Инцидент вызвал вопросы к безопасности складских и логистических цепочек Amazon. Подобные уязвимости могут представлять риск для других дорогостоящих и компактных комплектующих, включая модули оперативной памяти и SSD-накопители.
