Максим Поклонский, эксперт с 18-летним опытом проведения более 280 стратегических сессий, отмечает, что нестабильность бизнеса часто вызвана рассинхронизацией целей акционеров. Когда собственники преследуют разные задачи — от получения дивидендов до роста капитализации — CEO вынужден работать с противоречивыми требованиями, что переносит политические конфликты на уровень операционного управления.
Для решения проблемы автор предлагает начинать стратегическую работу с формирования акционерной рамки. Предварительные индивидуальные интервью позволяют выявить позиции владельцев без необходимости немедленного компромисса. Затем проводятся тематические сессии, где фиксируются правила: например, объемы реинвестирования прибыли, инвестиционные лимиты и границы полномочий генерального директора.
Итогом работы должна стать формализация мандата CEO, которая четко разграничивает зоны ответственности собственников и менеджмента. Это позволяет избежать ситуации, когда управленческая команда тратит ресурсы на проекты, которые блокируются из-за скрытых разногласий акционеров. Четкая архитектура процесса: позиции акционеров — рамка — мандат CEO — стратегия топ-команды.
