AliExpress запустил пилотную программу Elite для клиентов, чьи ежегодные траты на платформе превышают $800. Участие в программе бесплатное и доступно только по приглашениям. Пользователи получают скидку 5% на ряд товаров, круглосуточную поддержку и упрощенный возврат.
Тестирование проходит в Австралии, Великобритании, Германии и Испании. В октябре компания планирует расширить программу на Южную Корею и другие страны Европы. Сроки запуска в США пока не определены. AliExpress рассчитывает привлечь 1 миллион участников к концу года.
Инициатива является частью стратегии по развитию премиальных услуг и брендовых товаров вместо ценовых войн. Ранее AliExpress конкурировал по стоимости с Shein и Temu, однако введение новых тарифов в США и сборов в ЕС заставило компании изменить бизнес-модели.
В рамках изменений AliExpress тестирует доставку на следующий день в ряде городов Европы. По данным Alibaba Group, во втором квартале, завершившемся 30 июня, AliExpress вышел на операционную прибыль. Рост показателей обеспечен увеличением доли локальных поставок.
