ИИ-агенты начинают автоматизировать процесс предварительного согласования медицинских услуг, включая сбор документов и взаимодействие со страховыми компаниями. Согласно правилам CMS Interoperability and Prior Authorization, медицинские организации и страховщики должны внедрить новые API для электронного обмена данными к 1 января 2027 года.
Технологии также применяются для координации лечения пациентов. Платформа Health100 от CVS Health, созданная совместно с Google Cloud, обеспечивает поддержку пациентов при взаимодействии с врачами и аптеками. Агенты помогают планировать визиты к специалистам, проверять страховое покрытие и отслеживать выполнение назначений после выписки.
В сфере поиска клинических исследований ИИ-системы анализируют медицинские карты и записи врачей. Исследование 2026 года, опубликованное в Nature Communications, показало, что инструмент TrialMatchAI находит подходящие испытания для 92% онкологических пациентов в топ-20 рекомендаций, при этом точность классификации критериев отбора превышает 90%.
Несмотря на автоматизацию, окончательные решения остаются за медицинскими специалистами. Агенты не занимаются постановкой диагнозов, а лишь ускоряют административные процессы, снижая нагрузку на персонал и помогая пациентам быстрее получать доступ к необходимому лечению, последующему наблюдению и участию в экспериментальных программах.
